服务承诺

          质保期内,机床使用过程中出现故障,接到用户通知后8小时内给予答复,48小时内赶到现场进行免费维修(正常使用的情况下) ;质保期满后,接到需方通知后24小时内给予答复,48小时内赶到现场进行维修或更换零部件,以优惠价格收取维修及更换零部件的费用。

          告用户书
          尊敬的各用户单位:
          首先,感谢贵公司选购了湖北三环锻压设备有限公司制造的机床。为了确保黄锻机床在贵公司安全、正常、稳定、高效地工作,使贵公司买得放心、用得满意,我公司的售后技术服务部,将竭诚为贵公司提供如下服务:
          1.提供机床在使用、维护、保养过程中的电话、传真、E-mail技术支持和现场服务。
          2.用户培训中心随时为贵公司提供操作、维护、保养的培训和再培训。每年定期的两届培训班欢迎贵公司派员参加。(届时会发书面通知)
          3.提供机床配件、刀片、模具及再加工服务。
          4.提供机床的维护保养及搬迁服务。
          5.提供机床的小修、中修、大修服务。
          6.提供机床的改造、更换数控系统服务。
          如果贵公司有什么要求,请告诉我们的售后技术服务部。我们始终认为贵公司所需要的,正是我们应该做到的。我们相信,通过我们共同的努力,黄锻机床在贵公司的发展、繁荣过程中,一定会为贵公司创造更多的效益。
         

        售后技术服务部联系方式
        地  址
        湖北省黄石市团城山开发区杭州西路149号
        电  话
        0714-6366551/6366552
        传  真
        0714-6366550
        E-mail
        联  系  人
        陈立才 13971768579

         

        特此函告
        湖北三环锻压设备有限公司